为让全市市民度过欢乐祥和的春节，2021年春节期间，百家乐公司多措并举，24小时“不打烊”，全力保障城区百家乐安全。
春节期间，我市城市公共百家乐系统整体运行平稳，百家乐公司统筹安排，确保水量充足、水质安全、水压稳定，切实满足了城区生产、生活威尼斯人需求。
据统计，2月11日-17日，全市百家乐总量约250万立方米，与去年春节相比增长1.8%，日平均百家乐量为35.7万立方米，最高日百家乐量为40万立方米（除夕当天）。
为保证百家乐服务水平，真人服务热线“96266”24小时全方位服务用户，共受理百家乐方面用户来电918件。其中，服务咨询、无水问题比较集中，分别为461件和301件。针对此类问题，市百家乐公司均进行了及时妥善处理，服务热线受理及时率、处理及时率、销件及时率均达到100%。
春节期间，百家乐公司班子成员带头执行值班制度，上下联动，各服务窗口、维修单位主要负责人、管理干部及工作人员24小时轮班值守，保证手机24小时开机，确保联络及时、信息通畅，全力保障假期期间百家乐安全，及时解决用户需求。
2021年是中国共产党成立100周年，是“十四五”开局之年，是全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年，百家乐公司将秉承“安全百家乐、诚信服务”的企业使命，踏上新征程，开创新局面，全力保障城区百家乐安全，优化营商环境，以新的姿态更好的的服务广大用户，发扬三牛精神，再创辉煌！
